目前,“招聘难”已经超越“绩效难”,成为很多企业头疼的头等大事。
无论是虚拟世界里打开邮件、浏览网络、微招聘、QQ群聊天,还是现实世界中现场各种招聘会、公司门口摆设招聘点、各种聚会打听人才,到处都在喊“要人”,不是说“千里马常有”的吗?现在这些“千里马”哪儿去了?难道“千里马常有,而伯乐不常有”现象颠倒过来变成“千里马不常有,而伯乐无处不在”现象?
今早凌晨4点起床,打开邮件,也许这份邮件内容道出了真正原因:某公司招聘一名招聘经理,条件是:第一、人力资源管理专业本科以上毕业,500人以上企业从事招聘工作3年以上;第二、精通(注意是“精通”,而不是“熟悉”、“了解”。“精通”的含义就是运筹帷幄之中,决胜千里之外)各类主流面试测评工具并有招聘中高层人才成功案例;第三、对某某行业认知较深(不是说“知道”、“了解”),掌握(不是说“知道”、“熟悉”,而是用“掌握”,那么什么意思?就是胸有成竹)行业人才动态,等等,最后是待遇范围:年薪5~7万元,也就是说:月薪最低4170元,最高5900元。抛开这样的招聘经理的市场价值不说,大家都知道,现在的待遇都是固定工资+浮动工资结构,那么,这最低4170元最高5900元能不能全额拿到,还得看是否满足了公司招人需求,是否完成了业绩。
这让我想起来春秋时代的齐桓公对管仲。齐桓公何许人也?那个时候的霸主,如何当上的?靠的是管仲。管仲又是谁?“春秋第一相”,博通坟典,淹贯古今;有经天纬地之才,济世匡时之略!看过《国语·齐语》和《管子》都知道这人还是色情业鼻祖。管仲每次为齐桓公贡献才智,得到了业绩,齐桓公是如何做的呢?先丰厚回报奖励管仲的老师,感谢老师培养出来管仲这样的学生;接着奖励发现和推荐管仲的鲍叔牙,感谢鲍叔牙为国家推荐了人;最后才是奖励管仲本人。
这样的奖励有什么含义?我们不妨对比一下现实中的实际情况:
公司有个老员工,经验丰富,技能突出,刚好公司招了新人,就安排给他,让他培养新人。老员工呢,好为人师,只要自己具备的技能和经验,毫无保留地教。这新人也非常上进,学得认真,丝毫不苟。老员工很是喜欢,把自己的业绩逐渐转移到新人身上,也就是把自己负责的工作任务交给新人去锻炼,遇到机会都让新人上。新人产生业绩,这下好了,公司当作千里马,只要有奖赏,都给新人;只要有好事,都让新人得到。千里马是明星,我们就是喜欢,就是要给更多的回报。如此一来,没人注意老员工,默默无闻在某个角落。旁人一看,唉,“教会徒弟,饿死师傅”,得,以后咱们不能培养比自己强的徒弟。
为啥?当师傅当伯乐,却当成了绿叶与陪衬,这样就算了,可是连点残汤剩水都没有,那我当师傅当伯乐有啥用呢?
原来,招不到人,是公司的激励机制出现了问题!激励机制出现问题,又是个啥情况?
伯乐不快乐地工作。比如说:没有动力,消极对待,招不到人就招不到人呗,反正我就那点待遇,拿着也是心安的;比如说:催得急了,我就在选人标准上放宽放开,人数有了,能不能录用,那就是你的问题,不是我的问题,你还不能责备我;比如说:夹带个人主观色彩,在筛选阶段,把符合要求的漏掉,把差强人意的入选,让你时间浪费在面试上;比如说:即使选择了符合条件的标准,但是在测评工具上做文章,不能给每匹千里马平等竞争机会,而你还不知道,傻里傻气地说测评工具科学;比如说:你严格给他下了手段,让他不能作弊,只能筛选符合条件的千里马,可是在接触千里马的时候,不是打就是骂,让千里马自己跑了;比如说:不给你正确有效的建议,让你把驽马当作千里马使用,可是伯乐他收不到什么惩戒,于是给你闭着眯着眼睛随意选马;等等。尤其是让你把驽马当作千里马使用这招儿,有个致命的缺陷,那就是那些驽马可能把心思放在如何取悦上司投其所好,将影响公司氛围。
“招聘难”这事,首先得解决伯乐的待遇激励机制问题,让伯乐必须撒欢儿地奔跑!
韩愈《马说》:世有伯乐,然后有千里马;千里马常有,而伯乐不常有。故虽有名马,祗辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间,不以千里称也。马之千里者,一食或尽粟一石;食马者不知其能千里而食也。是马也,虽有千里之能,食不饱,力不足,才美不外见;且欲与常马等不可得,安求其能千里也?策之不以其道,食之不能尽其材,鸣之而不能通其意,执策而临之,曰:“天下无马。”呜呼!其真无马邪?其真不知马也!