“2018年公司承接项目，从新的外观造型，到新工艺和新功能等新颖建筑越来越多，同时对于工期和品质的要求也是越来越高，尤其在EPC总包模式下，竞争激烈和利润越来越低，给我们的项目管理团队带来了前所未有的压力和挑战。有时会让我们觉得措手不及，无所适从，如何克服和解决这种不利和被动的局面？必须运用三精理念！”

——吴总

    2018年年终总结大会上吴剑董事长的工作报告中提倡公司三精服务，狼性文化，我在这里谈一下我听报告后的感想。

一、精心服务——精心=全力以赴，用心，不厌其烦

1. 用心做了事情和没有用心做事情是两个层级的两种结果。

2. 只要用心做事没有做不好的事情，对业主、对劳务、对合作者、对同事、对每件事都要用心。

在工作中以饱满的热情和态度对待每一个来公司办事的供应商、劳务队及合作伙伴提的任何问题和需要我们财务人员配合的相关事宜。

二、精细管控——精细=熟记于心，不放过任何一个细微成本环节

1. 对我们项目的人力、效率、人事、机械、材料都要了如指掌。

2. 对于每个流程都要优化高效。

3. 每个环节都要做到干毛巾拧出水来。

4. 每个环节的成本都要明了于心。

落实精细管控的四个着力点
1. 管理理念精细化。下移管理重心，改变基层管理者重决策轻执行、重机关轻现场的弊病，推行"一线工作法"，建立基层管理者现场值班长效机制，减少中间管理环节，保证反馈信息不失真，突出服务、执行职能，做到情况在一线掌握、问题在一线解决、违纪在一线纠正、隐患在一线排除、决策在一线验证、执行在一线监督、绩效在一线考核；

2. 管理过程精细化。一个完整的管理活动应包括决策、执行、验证、整改四个环节，改变基层管理者只决策不验证、只发号不施令的弊病，做到每一项管理活动都决策科学、执行高效、验证及时、整改到位；
3. 管理制度精细化。完善工作制度，优化操作流程，量化规范要求、质量指标；
4. 队伍建设精细化。建立健全"队伍建设五大机制"即人才发现机制、人才培养机制、人才使用机制、人才考核机制、人才激励机制；

三、精品工程——精品=匠心匠人匠事，精雕细琢

1. 必须按照公司流程、公司制度、行业标准、国家强制标准，从设计、选材、生产、安装、施工，每个环节必须衔接好。

2. 工作中的每一件事情，都要精确、精准完成。

制定切实可行的质量策划方案

确定了质量目标，如何落实和实现质量目标，策划是关键。工程质量策划可分为：整体策划、局部策划和细部策划。策划应先整体、后局部和细部，坚持以施工组织设计为纲，进行整体策划；以施工方案为线，进行局部策划；以技术交底为落脚点，进行细部、节点策划。

　　整体策划。整体策划主要通过施工组织设计来落实，施工组织设计是施工现场纲领性文件，要求全面系统、资源配置合理、方法和措施得当。由公司领导、总工程师、项目经理、技术、质量、安全、生产、材料设备等方面的负责人本着“策划在先、技术先行”的原则，在对施工图纸进行认真地会审，深入细致地分析基础上制定的指导性文件。
　　局部策划。根据施工组织设计的整体安排，按照各分部分项工程的特点，编制具有针对性的施工方案。施工方案应注重专项性和针对性，即通过分析各分部分项工程的施工特点、要点和难点，确定拟采用施工技术、施工方法、工艺流程、质量要求、控制环节和需要注意的问题等。
　　细部策划。是在施工方案的基础上，编制具有可操作性和实用性的技术交底，交底是指导工人实际操作技术性文件，应采用通俗易懂的术语明示各项参数和质量，例如：不要出现按照某规范、规程执行的字样，应该明确规范、规程的相关的内容；重点突出操作工艺和作业流程，坚持样板引路，充分发挥样板的示范和引导的作用。

实施过程质量控制

明确了工程质量目标，制定了切实可行的施工方案，如何实现目标和落实方案，实施质量控制是关键。质量控制是通过监视或指导质量形成过程，消除建造过程中引起不合格或不满意效果的因素。建筑工程的质量控制，主要是控制建筑材料、设备的质量，成品、半成品加工质量，模具质量，工序作业质量，成品保护质量等。
　　建筑材料、设备的质量。建筑物在建造过程中需要消耗或使用大量的材料、设备，这些材料、设备的质量好坏，直接关系到工程质量的优劣。为此，控制进入施工现场材料、设备的质量是保证工程质量的前提。在材料、设备采购之初，工程技术人员应根据设计图纸、标准规范的要求，提出拟采购材料、设备的质量要求，在采购合同加以明确，对于进入施工现场的材料、设备应按照有关规定进行检查、检验，确保质量。

      总结：三精理念中三个“精”相辅相成，缺一不可，对每一个“精”理念，我们都需要不断深化，改进自身不足，在2019年里成为理想的“精品人才”。